HERAUSGEBER:
monsienchen
Simone Schiller
Haydnweg 29a
82538 Geretsried
Tel: 08171-926300
Email: info@monsienchen.de
Eingetragen in der Handwerksrolle
Allgemeine Liefer- und Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
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Nachstehende Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Simone Schiller nachfolgend mit "monsienchen“ benannt, ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den zum Zeitpunkt des Bestelleingangs gültigen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen geliefert.
2. Versand
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Versandkosten pauschal 4,95 € versichert per DHL (deutschlandweit)

Die Anfertigung beginnt nach Eingang der Zahlung

3. Angebot
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Aufgrund der begrenzten Menge an Stoffen ist das Angebot vorbehaltlich der Lieferbarkeit.
Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Fotos, den Beschreibungen, Farben und Maßtabellen sind möglich. Bitte beachten Sie daher unsere Bestätigungsemail Ihres Auftrages.
4. Bezahlung
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Wir bieten für Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten an, die für sie einfach und sicher sind: Bei Neukunden akzeptieren wir Zahlung per Vorkasse, Paypa, Sofortüberweisund und Barzahlung bei Abholung.. Bei Zahlungsverzug erfolgt vorbehaltlich der Geltendmachung weitergehender Rechte die erste Erinnerung kostenfrei. Ab der zweiten Mahnung und für jede weitere berechnen wir € 3,00 Mahngebühren. Nach der dritten Mahnung werden wir ein gerichtliches Mahnverfahren anstrengen. Die Kosten sind vom Zahlungspflichtigen zu tragen.
Bitte zu beachten, dass ich als Kleinunternehmen umsatzsteuerbefreit bin und ich daher keine Mehrwertsteuer gesondert ausweise.
5. Vertragsabschluss
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Der Bestellvorgang erfolgt ausschließlich per email an die Adresse info@monsienchen.de. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Bestellbestätigung zustande. Die AGB sind jederzeit online einsichtig.
6. Lieferzeit
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Die Ware wird, je nach Auftragslage, innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Da unsere Artikel keine Massenware sind, können gelegentlich etwas längere Lieferzeiten anfallen. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.
Die Lieferung per Post bzw. DHL erfolgt spätestens innerhalb von 5 Werktagen (für Beförderungsprobleme haften wir nicht)

7. Widerrufsrecht
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Bei Artikeln, die auf Kundenwunsch von mir angefertigt werden, besteht grundsätzlich kein Umtausch- bzw. Rückgaberecht. Es ist bei der jeweiligen Artikelbeschreibungen unten vermerkt.
Bei Artikeln, die keine Sonderanfertigung sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Das sind Artikel, die ausdrücklich für den Umtausch / Rückgabe zugelassen sind. Der Hinweis befindet sich unten bei der Artikelbeschreibung.
Widerruf (ausgenommen: speziell nach Kundenwunsch angefertigte Stücke)
Der Kunde kann, soweit er Verbraucher ist, seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens einen Tag nach Erhalt dieser Belehrung, bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren jedoch frühestens einen Tag nach Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. § 312 c Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflicht gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
monsienchen
Simone Schiller
Haydnweg 29a
82538 Geretsried
Email :info@monsienchen.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er dem Anbieter insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 50 € nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung der Ware für den Kunden kostenfrei. Ausnahme: bei nach Kundenwunsch abgeänderten Modellen bzw. Maßanfertigung gilt das Widerrufs- und Rückgaberecht nicht. (§ 312d Abs.4 Nr. 1 BGB).
8. Rücksendung der Waren
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monsienchen
Simone Schiller
Haydnweg 29a
82538 Geretsried
Bei Fragen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
9. Gewährleistung
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Unsere Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen in der Bundesrepublik Deutschland, soweit in den nachfolgenden Bestimmungen keine davon abweichende, für die Belange von „monsienchen“ spezifische Regelung getroffen ist. „monsienchen“ gewährleistet, dass die verkaufte Neuware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Verändert der Besteller die gelieferte Ware und wird die Ware mangelhaft, gleichgültig aus welchem Grund erlischt die Gewährleistungspflicht. „monsienchen" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
Grundsätzlich haftet "monsienchen" nicht für Folgeschäden gleich welcher Art. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
Servicehotline
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 08171 - 926300
sowie per Email.
10. Eigentumsvorbehalt
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Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma „monsienchen".
11. Erfüllungsort und Gerichtstand
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Für Kaufleute und juristische Personen: Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Gericht an unserem Geschäftssitz. Grundlage ist das am Geschäftssitz zur Anwendung kommende Recht in der jeweils aktuellen Fassung. Wir haben das Recht, auch am Geschäftssitz des Kunden zu klagen.
12. Verhaltenkodizes
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Abweichungen von unseren Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Nicht bestätigte Regelungen gelten als nicht getroffen.
 
Stand 11/2022